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发表于 2017-1-15 23:19:17 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
首先思路就不对,还是整天宣传高清语音,老百姓普遍心理是通话不需要高清,处处能接通,通话能听清楚就行了,volte覆盖达不到这个标准,覆盖不如GSM,很多用户反应通话并不清楚,而且漏接电话。有些试用后又关闭了,移动现在找不到更好的口径让用户继续使用。

特别是那些乡镇用户,volte是什么东西都不知道,移动一开始就没有想到一个好的中文名,老百姓自然更不懂了。目前要做的是提高老百姓的认知,免费吸引一部分先进用户使用,通过他们的口宣传,而不是出些钱打广告,老百姓口口相传的效果才是最好的!

其次要放低姿态,不过是GSM语音的升级换代,没什么好吹的,别像当年3G视频一样,吹了半天没人使用,移动最近老是打volte视频通话广告,让人很容易联想到3G视频通话,认为不过如此,反而适得其反!

就目前volte用户占比还不足10%,未来的路还很长,别急着收费,免费吸引用户,待用户养成高清语音习惯再收费不迟,不然三年火起来就算不得了!




点评

fyfantasy  说同意的我就笑了。这个没什么同不同意的,3年内2g必定退网  发表于 2017-1-17 16:46
haniuo  同意,永远火不了。移动打电话永远靠2G。  发表于 2017-1-16 23:18
kingbosslo  同意一半,我觉得永远火不了,你说的认可,打电话能接通是第一需求,什么***不***的,本来的语音质量也不差,没有质变人们根本感觉不到,但是作为企业,还是需要营销点来吹下的,不过没什么用  发表于 2017-1-16 12:54
ellen9113  嗯  发表于 2017-1-16 11:23
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发表于 2017-1-15 23:57:21 来自手机 |只看该作者
靠引导是不行的,只能像锁网一样强制用才能见效果

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wongsang  引导不对头。正所谓无利不起早,本身volte之下语音成本大幅下降然而定价却和2/3G同价。消费者并没有享受到技术红利自然积极性不高。 对策:volte全国语音10元1000分钟,20元2000分钟,30元3000分钟,只要是volte的主  详情 回复 发表于 2017-1-16 00:09
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发表于 2017-1-16 00:06:31 来自手机 |只看该作者
我认为这是个循序渐进的过程,没必要去刻意引导,随着用户手机更新换代,volte普及自然水到渠成。
现在为什么体验不够尽善尽美? 因为没有低频lte。
这怪谁?
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发表于 2017-1-16 00:08:28 来自手机 |只看该作者
我认为这是个循序渐进的过程,没必要去刻意引导,随着用户手机更新换代,volte普及自然水到渠成。
现在为什么体验不够尽善尽美? 因为没有低频lte。
这怪谁?
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发表于 2017-1-16 00:09:17 来自手机 |只看该作者
Vortex 发表于 2017-1-15 23:57
靠引导是不行的,只能像锁网一样强制用才能见效果

引导不对头。正所谓无利不起早,本身volte之下语音成本大幅下降然而定价却和2/3G同价。消费者并没有享受到技术红利自然积极性不高。
对策:volte全国语音10元1000分钟,20元2000分钟,30元3000分钟,只要是volte的主叫即使SRVCC到2G都算优惠套餐内的。2/3G主叫按照标准资费收费。4G套餐包含的语音都是volte语音

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power_lau  本身volte之下语音成本大幅下降然而定价却和2/3G同价。消费者并没有享受到技术红利自然积极性不高。?????????? 我擦,原来真相是这样的,移动好黑。  详情 回复 发表于 2017-1-17 08:04
medieval  我认同这种观点,技术进步之后成本降低,就应当让消费者享受到技术红利,否则消费者不会买账的,因为换机也是要钱的。降低Volte通话费用,和2G通话价格形成对比,就会有吸引力。 其次我感觉视频通话价值不大,应用  详情 回复 发表于 2017-1-16 08:37
yushengbaigu  不用搞那么复杂好吗?就是个通话而已。自己限制自己。要是联通搞个2g通话多少钱,3g通话多少钱,4g通话多少钱,3g视频通话多少钱,4g视频通话多少钱,这不是存心折腾消费者,消费者会用脚投票的,你就说打电话多少钱  详情 回复 发表于 2017-1-16 07:29
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发表于 2017-1-16 01:47:45 来自手机 |只看该作者
已经关掉VOLTE了。因为经常打不进来电话。
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发表于 2017-1-16 07:29:53 来自手机 |只看该作者
wongsang 发表于 2017-1-16 00:09
引导不对头。正所谓无利不起早,本身volte之下语音成本大幅下降然而定价却和2/3G同价。消费者并没有享受到 ...

不用搞那么复杂好吗?就是个通话而已。自己限制自己。要是联通搞个2g通话多少钱,3g通话多少钱,4g通话多少钱,3g视频通话多少钱,4g视频通话多少钱,这不是存心折腾消费者,消费者会用脚投票的,你就说打电话多少钱就行了,不分视频不视频的。本来视频通话就没几个人,你免费都行,3g时代联通我以为,视频通话会成为一个优势,哪知道视频通话就像个鸡肋一样,还6毛一分钟。4g时代了还鸡巴吹视频通话,有类微信的视频通话软件谁用你这6毛一分钟的。

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wongsang  不那么复杂,就4G便宜不行吗?其他按照标准资费收取  详情 回复 发表于 2017-1-16 11:30
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发表于 2017-1-16 08:04:21 来自手机 |只看该作者
yushengbaigu 发表于 2017-1-16 07:29
不用搞那么复杂好吗?就是个通话而已。自己限制自己。要是联通搞个2g通话多少钱,3g通话多少钱,4g通话多 ...

如果你发现收费的volte高清视频稳定性还不如微信视频,然后还收费,那么更没人用volte高清视频
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发表于 2017-1-16 08:30:59 |只看该作者
VOLTE每月前500分钟免费,马上推广起来了
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发表于 2017-1-16 08:37:43 |只看该作者
wongsang 发表于 2017-1-16 00:09
引导不对头。正所谓无利不起早,本身volte之下语音成本大幅下降然而定价却和2/3G同价。消费者并没有享受到 ...

我认同这种观点,技术进步之后成本降低,就应当让消费者享受到技术红利,否则消费者不会买账的,因为换机也是要钱的。降低Volte通话费用,和2G通话价格形成对比,就会有吸引力。

其次我感觉视频通话价值不大,应用场景有限,没什么人会跟家属亲戚以外的人视频通话吧,即便亲人之间用,网络视频聊天也用的更多,3G视频通话就是例子。

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wongsang  语音是末日狂花,只有早打流量战,转型流量收入才会有未来  详情 回复 发表于 2017-1-16 11:26
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发表于 2017-1-16 08:39:48 |只看该作者
江苏移动已经免费了好长时间了,每个月500分钟。

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decoo  浙江移动也有免费通话,但是每月要发短信申请,效果就大打折扣了,不大气  详情 回复 发表于 2017-1-16 08:45
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发表于 2017-1-16 08:41:07 |只看该作者
   语音走流量通道是流量后向经营时代重大战略转型,流量替代语音是科技进步的必然选择。就像孙子要替代爷爷,工业替代农业,互联网电子商务虚拟经济替代实体经济一样。

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levincoco  总理已经明确:互联网电子商务经济属于实体经济。  详情 回复 发表于 2017-1-17 12:31
88437105  有道理  详情 回复 发表于 2017-1-16 14:30
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发表于 2017-1-16 08:45:36 |只看该作者
ygnp4 发表于 2017-1-16 08:39
江苏移动已经免费了好长时间了,每个月500分钟。

浙江移动也有免费通话,但是每月要发短信申请,效果就大打折扣了,不大气
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发表于 2017-1-16 08:50:27 |只看该作者
运营商确实很激进,巴不得今天推出,明天就全民使用,完全不看使用体验的
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发表于 2017-1-16 08:51:21 |只看该作者
这个业务不涉及到赢利,所以慢慢推,不急的。用力过猛、过早都没有意义。

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bit_xzhl  2G退网战略意义重大,不能只从盈利的角度考虑  详情 回复 发表于 2017-1-16 17:02
wongsang  早日退频GSM,减低2G维护成本  详情 回复 发表于 2017-1-16 11:27
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发表于 2017-1-16 08:58:04 来自手机 |只看该作者
decoo 发表于 2017-1-16 08:45
浙江移动也有免费通话,但是每月要发短信申请,效果就大打折扣了,不大气

直接全网送,有volte自然会用,没有的想用就会换手机
出售移动每月3元包40G月流量卡,全国流量,900一张,微信搜索添加zhentianyon交易
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发表于 2017-1-16 09:00:40 来自手机 |只看该作者
csabc 发表于 2017-1-16 08:51
这个业务不涉及到赢利,所以慢慢推,不急的。用力过猛、过早都没有意义。

早日引导用户使用,早日摆脱GSM,怎么能不急?

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csabc  GSM在五年内是不会退网的,5年以后也要看情况再定,5年时间已经很长了,变化很多,无法预测。目前VOLTE移动连低频都没有,4G的覆盖面还是不能与GSM相比,这种情况下怎么可能大力推广呢,最多是推广起步阶段,把概念和  详情 回复 发表于 2017-1-16 09:49
出售移动每月3元包40G月流量卡,全国流量,900一张,微信搜索添加zhentianyon交易
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发表于 2017-1-16 09:49:53 |只看该作者
合作营业厅 发表于 2017-1-16 09:00
早日引导用户使用,早日摆脱GSM,怎么能不急?

GSM在五年内是不会退网的,5年以后也要看情况再定,5年时间已经很长了,变化很多,无法预测。目前VOLTE移动连低频都没有,4G的覆盖面还是不能与GSM相比,这种情况下怎么可能大力推广呢,最多是推广起步阶段,把概念和应用逐步推广到用户,步子一下子迈得太大会引起混乱。
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发表于 2017-1-16 10:16:01 |只看该作者
我认为这是个循序渐进的过程,没必要去刻意引导,随着用户手机更新换代,volte普及自然水到渠成。 现在为什么体验不够尽善尽美? 因为没有低频lte。 这怪谁?
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发表于 2017-1-16 10:26:53 |只看该作者
通话 当然需要高清了 还停留在 你说什么 听不清 再说一遍  那个时代吗
这是一个木桶效应   即便对方没开通 但还是能显著提高通话质量
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